みつばちのチカラを人の力へ

こんな時に、eギフトが便利です。

●ギフトを贈りたいけど相手の住所がわからない

ギフトを贈りたい相手に、SNSやメールでURLを送るだけでギフトを贈ることができます。住所がわからない方に、住所を聞くことなくプレゼントできるので贈る方も、贈られる方も気軽にできる、新しいギフトの形です。

●「あ、今日だった…」今すぐにギフトを贈りたい!

「友人の誕生日が今日だと気がついたが、準備をしていなかった…」というときに。メッセージを添えてURLを送るだけなので、今すぐにプレゼントを贈ることができます。

●本名や住所を知られず・聞かずにギフトを贈りたい

SNSで連絡先を交換したばかりの友達や、オンライン上で知り合った友達に贈り物をしたいけど、住所や個人情報を聞いたり、自分の情報を知られるのはちょっと…。そんなときでも、eギフトであれば個人情報は不要でニックネームで贈れるので安心です。

さらに、贈り物と一緒にメッセージも伝えられます

●メッセージカードを添えて贈れる

eギフトではデジタルカードでメッセージを添えてギフトを贈ることができます。メッセージの文章は自由に入力できますので、よりパーソナルで心のこもったギフトになります。
※eギフトに付けられるメッセージカードは紙のカードをギフトに同梱するものではなく、スマホやパソコンで確認できるデジタルカードとなります。

●オリジナルのメッセージカードの作成も可能

一般的なメッセージカードもご用意していますが、お好きな写真をメッセージカードにすることができます。スマホに保存してある画像をアップロードしてオリジナルのメッセージカードを作ることができます。内祝いのギフトに、お子様の写真や結婚式の写真を添えて贈れば、当日の様子も披露することができます。

eギフトの贈り方

eギフトの受取り方

よくある質問

Q : eギフトとは何ですか?

A : お相手の住所を知らなくても、お相手にお届け先住所を入力いただくことで、ギフトを相手に贈れるサービスです。 eギフトサービスAnyGift(運営会社:AnyReach株式会社)を通じてサービスを提供するため、「eギフトで贈る LINEやメールで簡単!」ボタンを押下後、外部ドメインanygift.jpへ遷移します。また、各種メール通知のメール差出人名は「【はちみつ専門店秋田屋】info@anygift.jp」になります。

Q : すべての商品でeギフト対応していますか?

A : 予約商品、定期購入商品はeギフトに対応しておりません。商品ページに「eギフトで贈る LINEやメールで簡単!」というボタンが表示されているものはeギフトに対応しています。なお、対応している商品でも現時点で在庫のない商品にはボタンが表示されていません。

Q : 送料はどうなりますか?

A : 1配送先につき、全国一律1,000円となります。通常のご注文の場合の送料とは違う料金体系となっていますのでご注意ください。

Q : 熨斗包装、ギフトカードの同梱に対応していますか?

A : eギフトの場合は熨斗包装、ギフトカードの同梱には対応しておりません。ご希望の場合はeギフトではなく通常のご注文をご利用ください。

Q : クーポンやポイントは使えますか?

A : eギフトの場合はクーポンやポイントはお使いいただけません。ご利用の場合はeギフトではなく通常のご注文をご利用くださいませ。

Q : どんな決済手段が使えますか?

A : クレジットカード(VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club)をご利用いただけます。

Q : eギフトのURLはどのようにして送られますか?

A : ご注文完了画面、もしくは、メールに記載のeギフトのURLをご自身で受け取り手にLINEやメールなどでお知らせください。eギフトのURLはご注文完了後に、ご注文完了画面に表示されます。また、eギフトのURLが載ったメールからもご確認いただけます。メールの件名は「【はちみつ専門店秋田屋】 eギフトのご注文ありがとうございます」、メール差出人名は「【はちみつ専門店秋田屋】info@anygift.jp」です。

Q : 領収書は発行されますか?

A : 各クレジットカード会社の利用明細書が領収書となります。
AnyReach株式会社発行の領収書を希望される場合は、info@anygift.jpまでお問い合わせください。
*領収書は出荷後、メールにてお送りいたします。
*金額は消費税・手数料・送料込みとなっております。
*電子的に発行しておりますため、収入印紙の貼り付けはしておりません。
*領収書の再発行は致しかねます。

Q : ニックネームでもギフトを贈れますか?

A : はい、受け取り手の本名が分からなくても大丈夫です。受け取り手には、「送り主の名前や住所」は分からないようになっています。また同時に、贈り手にも「受け取り手の名前や住所」も分からないようになっています。

Q : eギフトのURLに期限はありますか?

A : ご注文日から5日後の23:59に、eギフトの有効期限が切れます。それまでに、受け取る方へURLを送付するだけでなく、受け取る方がそのURLから住所を入力いただくようお願いいたします。もしeギフトの有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならずご注文者様の住所にお届けとなります。

Q : 受け取り手が有効期限内に住所を入力しなかった場合、どうなりますか?

A : 有効期限切れの後に、ご注文者様にお届け先住所の入力をお願いするメールをお送りします。ご注文はキャンセルとならずに、入力いただいた住所へお届けとなります。メールの件名は「【はちみつ専門店秋田屋】 eギフトの受け取り期限切れとなりました」、メール差出人名は「【はちみつ専門店秋田屋】info@anygift.jp」です。

Q : eギフトで商品を贈る場合に、複数の商品を同時に1名の方にお送りすることはできますか?

A :はい、可能です。

Q : 自分用の購入と、eギフト用の購入を一緒に購入することはできますか?

A :一緒に購入することはできません。eギフトで贈る場合は1名の方にeギフトURLをお送りする形となります。

Q : eギフトの受け取りURLを見失いました。再度確認をしたい場合はどうすれば良いでしょうか?

A :注文時に「【はちみつ専門店秋田屋】 eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールもお届けしております。メールの中にeギフトURLを記載しているため、そちらをご確認ください。

Q : 受け取り手が住所を入力したかどうか分かりますか?

A :はい、可能です。受け取り手が住所入力を完了した時点で、ご注文者様にメールでお知らせされるようになっております。メールの件名は「【はちみつ専門店秋田屋】 お相手がeギフトの受け取り設定を完了しました」、メール差出人名は「【はちみつ専門店秋田屋】info@anygift.jp」です。

Q : 受け取り手が配送日時を指定することはできますか?

A :はい、可能です。受け取り画面から配送日時をご指定ください。

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